소상공인 대표님을 위한
핵심 기능

야간·주말에도 고객 문의에 즉시 답변합니다. 더 이상 아침에 쌓인 문의를 보지 않아도 됩니다.

• ✓ 평균 응답 속도 2초 이내
• ✓ 모든 유형의 고객 문의 처리
• ✓ 야간 문의 자동 처리
• ✓ 동시 접속 제한 없음

"이번 주 상담 가능한가요?"를 AI가 빈 슬롯 조회해서 답변하고, 수강 등록도 자동 접수합니다.

• ✓ 14일치 상담 가용 슬롯 자동 안내
• ✓ 고객이 직접 가능 시간 선택·예약
• ✓ 예약 확정·취소 시 자동 SMS 발송
• ✓ 수강 등록 신청 자동 접수

FAQ 학습 기반으로 사람이 상담하는 것처럼 자연스럽게 응대합니다. 내 사업장에 맞춘 정확한 답변.

• ✓ 고성능 AI 엔진 기반 자연어 이해
• ✓ FAQ 학습으로 사업장 맞춤 응대
• ✓ 질문 유사도 기반 자동 매칭
• ✓ 학습 데이터 실시간 업데이트
• ✓ 97.4% 정확도 (270건 테스트 검증)

환불·취소는 AI가 접수하고, 최종 실행은 대표님 승인 후. 고위험 건도 안전합니다.

• ✓ AI가 환불·취소 요청 자동 접수
• ✓ 대표님 대시보드에서 승인/거절
• ✓ 승인 전까지 실행되지 않는 안전장치
• ✓ AI 판단 근거 로그 제공

응답률, 문의 유형, 처리 건수를 한 화면에서 확인합니다.

• ✓ 일별·주별·월별 응대 건수 차트
• ✓ 문의 유형별 비율 분석
• ✓ 미해결 문의 목록 한눈에 확인
• ✓ 티켓 관리 및 상태 추적

URL 하나만으로 AI 채팅 상담원을 제공합니다. 코드 설치 없음. 웹사이트가 없어도 시작 가능.

• ✓ URL 복사만으로 즉시 시작
• ✓ 코드 설치·개발 지식 불필요
• ✓ 웹사이트 없는 소상공인도 사용 가능
• ✓ 모바일 반응형 자동 적용

수업 중에 고객을 놓칠까 걱정하지 마세요. 맡겨가 정확하고 친절하게 안내드린 후에 대표님께 알려드릴게요.

• ✓ 수업 시간 응대 공백 0
• ✓ AI가 문의 자동 응답
• ✓ 중요 문의는 사장님께 즉시 알림
• ✓ 수업 후 한 번에 확인 가능

전화 걸기 부담스러워 그냥 이탈하던 고객을 맡겨가 끝까지 잡아드려요.

• ✓ 전화 진입장벽 없는 채팅 응대
• ✓ 학부모·학생 모두 편하게 문의
• ✓ 문의에서 등록·상담까지 연결
• ✓ 이탈 잠재 고객 회복